Accessibilité

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web www.aqua-med.eu, , y compris au processus de commande et au portail client. Medical Helpline Worldwide GmbH s'efforce de rendre ses sites web accessibles conformément à la loi fédérale allemande sur l'accessibilité (BFSG) du 16 juillet 2021.

Nom et adresse de l'entreprise :

aqua med is a trademark of
Medical Helpline Worldwide GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 18
28199 Brême
Allemagne

Domaine: www.medical-helpline.com
Téléphone : +49 421 240 110 -0
E-mail : info@medical-helpline.com

État de conformité aux exigences

Le site web www.aqua-med.eu, y compris le processus de commande et le portail client, ne peut pas encore garantir une accessibilité complète en raison des incompatibilités suivantes. Cependant, nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site web.

Contenu non accessible

Le contenu ci-dessous n'est pas accessible pour les raisons suivantes :

  • Documents PDF : Certains de nos documents PDF ne sont pas accessibles.
  • Vidéos : Nos vidéos intégrées ne comportent actuellement ni sous-titres ni audiodescription
  • Images sans texte alternatif : Certaines images du site web ne comportent pas de texte alternatif. Nous révisons et mettons à jour ce contenu en permanence.
  • Erreurs de contraste : Certains textes présentent actuellement un faible contraste entre le texte et les couleurs d'arrière-plan.
  • Lisibilité du texte : Certains textes sont soulignés, par exemple, et peuvent donc être confondus avec des liens.
  • Liens et titres répétés : Certains liens et titres sont redondants.
  • Champs de formulaire : Certains champs (par exemple, lors du processus de commande) ne sont pas accessibles.

Outre l'amélioration continue de notre site web actuel, nous planifierons une refonte complète de notre présence en ligne en 2025. Lors de la planification et de la mise en œuvre, les exigences d'accessibilité sont un élément essentiel pour nous afin d'offrir à tous un accès aussi facile que possible à nos informations et services.

Commentaires et coordonnées

Avez-vous constaté des difficultés sur notre site web www.aqua-med.eu ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous attendons vos commentaires avec impatience et nous nous efforcerons de résoudre les difficultés signalées dans les meilleurs délais, dans la mesure des possibilités techniques et économiques.

Adresse postale :
Medical Helpline Worldwide GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 18
28199 Brême
Allemagne

Téléphone : +49 421 240 110 -0
E-mail : info@medical-helpline.com
Formulaire de contact : www.medical-helpline.com/kontakt/

Organisme chargé de l’application de la loi

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante ou si vous n’êtes pas d’accord avec notre réponse, vous pouvez contacter l’organisme chargé de l’application de la loi sur l’égalité des chances pour les personnes handicapées :

Le Commissaire d’État aux personnes handicapées de la Ville libre et hanséatique de Brême
Office central pour l’accessibilité des technologies de l’information
Marktstraße 3 / Börsenhof C
28195 Brême
Allemagne

Téléphone : +49 421 361 181 87
E-mail : ulrike.peter@lbb.bremen.de

Date de création de la présente déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été créée le 12 juin 2025.

Elle est basée sur une auto-évaluation réalisée à l’aide de WAVE Web Accessibility Evaluation Tools (https://wave.webaim.org/), qui a testé les principes suivants :

  • Principe 1: Perceptibilité
  • Principe 2: Facilité d'utilisation
  • Principe 3: Compréhensibilité
  • Principe 4: Robustesse