Accesibilidad

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.aqua-med.eu, incluyendo el proceso de pedido y el portal del cliente. Medical Helpline Worldwide GmbH se esfuerza por que sus sitios web sean accesibles de acuerdo con la Ley Federal de Accesibilidad de Alemania (BFSG) del 16 de julio de 2021.

Nombre y dirección de la empresa:

aqua med es una marca registrada de
Medical Helpline Worldwide GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 18
28199 Bremen
Alemania

Dominio: www.medical-helpline.com
Teléfono: +49 421 240 110 -0
Correo electrónico: info@medical-helpline.com

Estado de cumplimiento de los requisitos

El sitio web www.aqua-med.eu, incluyendo el proceso de pedido y el portal del cliente, aún no puede garantizar la accesibilidad completa debido a las siguientes incompatibilidades. Sin embargo, trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web.

Contenido no accesible

El contenido que se indica a continuación no es accesible por las siguientes razones:

• Documentos PDF: Algunos de nuestros documentos PDF no son accesibles.
• Videos: Nuestros vídeos incrustados actualmente no cuentan con subtítulos ni audiodescripción.
• Imágenes sin texto alternativo: Algunas imágenes del sitio web no tienen texto alternativo. Revisamos y actualizamos este contenido constantemente.
• Errores de contraste: Algunos textos presentan un bajo contraste entre el texto y el color de fondo.
• Legibilidad del texto: Algunos textos están subrayados, por ejemplo, y pueden confundirse con enlaces.
• Enlaces y títulos repetidos: Algunos enlaces y títulos son redundantes.
• Campos de formulario: Algunos campos (por ejemplo, en el proceso de pedido) no son accesibles.

Además de mejorar continuamente nuestro sitio web, comenzaremos a planificar un rediseño completo de nuestra presencia en línea en 2025. Durante la planificación y la implementación, los requisitos de accesibilidad son un elemento fundamental para nosotros a fin de brindar a todos el acceso más accesible posible a nuestra información y servicios.

Comentarios e información de contacto

¿Ha detectado algún problema en nuestro sitio web www.aqua-med.eu? No dude en contactarnos. Agradecemos sus comentarios y nos esforzaremos por resolverlos lo antes posible, dentro de los límites técnicos y económicos.

Dirección postal:
Medical Helpline Worldwide GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 18
28199 Bremen
Alemania

Teléfono: +49 421 240 110 -0
Correo electrónico: info@medical-helpline.com
Formulario de contacto: www.medical-helpline.com/kontakt/

Organismo de control

Si no recibe una respuesta satisfactoria o no está de acuerdo con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con el organismo de control en virtud de la Ley de Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad:

El Comisionado Estatal para Personas con Discapacidad de la Ciudad Libre Hanseática de Bremen
Oficina Central de Tecnologías de la Información Accesibles
Marktstraße 3 / Börsenhof C
28195 Bremen
Alemania

Teléfono: +49 421 361 181 87
Correo electrónico: ulrike.peter@lbb.bremen.de

Fecha de creación de esta Declaración de Accesibilidad

Esta declaración se creó el 12 de junio de 2025.

Se basa en una autoevaluación realizada con WAVE Web Accessibility Evaluation Tools (https://wave.webaim.org/), que evaluó los siguientes principios:

• Principio 1: Perceptibilidad
• Principio 2: Usabilidad
• Principio 3: Comprensibilidad
• Principio 4: Robustez