Abgezockt bei Arztbehandlungen in Ägypten? – So schützt ihr euch vor extremst überteuerten Rechnungen!
Liebe aqua med Kunden,
im Urlaub krank – und dann auch noch gnadenlos abgezockt!
Vor allem in Ägypten häufen sich Fälle von
Wucher-Rechnungen, überflüssigen Behandlungen und sogar
Pass-Entzug. Wir von aqua med und andere Versicherer sind
mit der Deutschen Botschaft in engem Kontakt.
Was tun, wenn ihr erkrankt seid und eine ärztliche Behandlung benötigt?
1. Uns anrufen: Meldet euch, sofern es möglich ist, schon vor der Behandlung bei unserer aqua med Notrufhotline unter +49 421 240 110-10. Euer persönlicher Arzt in der Hosentasche: Unser Ärzteteam ist rund um die Uhr für euch erreichbar und unser Assistanceteam begleitet euch organisatorisch!
2. Keine Vorkasse: In einigen Ländern, wie z. B. in Ägypten, kommt es oft zu extrem überhöhten Rechnungen und damit zu Abrechnungsbetrug! So versuchen immer wieder Ärzte, z. B. einfache Infusionen, die in Deutschland rund 40,– € kosten, mit mehreren hundert, teils sogar tausend Euro abzurechnen, oft ohne jegliche medizinische Sinnhaftigkeit oder Notwendigkeit. Auslandsreisekrankenversicherungen, so auch unsere Chubb, decken natürlich ohne Wenn und Aber alle medizinisch notwendigen und sinnvollen Kosten, können aber nicht vor Betrug schützen. Also: Fragt im Vorfeld einer Behandlung aktiv nach den Kosten und informiert uns, wenn euch die Größenordnung suspekt erscheint.
3. In Kontakt bleiben: Sagt uns, was vor Ort passiert! In engem Kontakt können wir euch am besten helfen.
4. Lasst euch nicht einschüchtern: Droht man euch oder setzt man euch unter Druck? Lasst euch niemals erpressen: Sagt zum Beispiel, ihr habt nicht genügend Bargeld oder das Kreditkartenlimit ist schon ausgereizt. Verweist immer auf aqua med! Und ganz wichtig: Niemand darf euren Pass behalten! Das ist illegal, denn euer Pass ist Eigentum der Bundesrepublik Deutschland.
5. Auch Freunde informieren: Teilt diese Tipps auch mit Freunden, die keine dive card besitzen, denn dieses Problem trifft gegenwärtig alle Touristen (vorwiegend in Ägypten)!
Warum das alles?
Diese Abzocke trifft am Ende uns alle: Die Kosten explodieren und Beiträge steigen. Um dem entgegenzuwirken, sind wir auf eure Mithilfe angewiesen. Wir und unsere Ärzte sind jederzeit für euch da, helfen euch und sorgen für eine reibungslose Behandlung auf europäischem Niveau bei seriösen Behandlungszentren, die auch wirklich das leisten, was sie versprechen!
Vielen Dank für euer Vertrauen und eure Unterstützung. Gemeinsam können wir dafür sorgen, dass eure Urlaube sorgenfrei und sicher bleiben.
Unser TV-Tipp: Achtung Abzocke!
Wer einen Eindruck bekommen möchte, wie ein Abrechnungsbetrug im Ausland ablaufen kann, dem können wir eine spannende Reportage empfehlen. In der Joyn-Serie „Achtung Abzocke – Peter Giesel rettet den Urlaub“ geht es in einer Folge genau um den Fall „Krank im Urlaub – wenn das Unglück anderer finanziell ausgenutzt wird“.
Hier geht’s direkt zur offiziellen Folge bei Joyn: Zur Joyn-Episode
(Hinweis: Der Link führt auf Joyn, zum Anschauen braucht es eventuell einen kostenlosen Account oder ein Abo.)