Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.aqua-med.eu, inklusive Bestellprozess und Kundenportal. Die Medical Helpline Worldwide GmbH ist bestrebt, ihre Websiten in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vom 16. Juli 2021 barrierefrei zu gestalten.

Name und Anschrift des Unternehmens:

aqua med ist eine Marke der
Medical Helpline Worldwide GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 18
28199 Bremen

Domain: www.medical-helpline.com
Telefon: +49 421 240 110 -0
E-Mail: info@medical-helpline.com

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website www.aqua-med.eu, inklusive Bestellprozess und Kundenportal, kann aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten noch keine vollständige Barrierefreiheit gewährleisten. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, die barrierefreie Gestaltung unserer Webseite weiter zu verbessern.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

• PDF-Dokumente: Einige unserer PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei.
• Videos: Unserer eingebetteten Videos verfügen derzeit nicht über Untertitel oder Audiodeskription.
• Bilder ohne Alternativtext: Einige Bilder auf der Website haben keinen Alternativtext. Wir überprüfen und aktualisieren diese Inhalte laufend.
• Kontrastfehler: Einige Texte verfügen aktuell über einen geringen Kontrast zwischen Text und Hintergrundfarben.
• Textlesbarkeit: Einige Texte sind z. B. unterstrichen und lassen sich dadurch mit Links verwechseln.
• Wiederholte Verlinkungen und Titel-Texte: Einige Links und Titel-Texte sind redundant.
• Formularfelder: Einige Felder (z. B. im Bestellprozess) sind nicht barrierefrei.

Neben der kontinuierlichen Verbesserung unserer bestehenden Website beginnen wir 2025 mit der Planung für eine komplette Neugestaltung unseres Online-Auftritts. Bei der Planung und Umsetzung sind die Anforderungen für Barrierefreiheit ein für uns sehr wichtiges Element, um allen Menschen einen möglichst barrierefreien Zugang zu unseren Informationen und Dienstleistungen zu ermöglichen.

Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Barrieren auf unserer Website www.aqua-med.eu aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben.

Postanschrift:
Medical Helpline Worldwide GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 18
28199 Bremen

Telefon: +49 421 240 110 -0
E-Mail: info@medical-helpline.com
Kontaktformular: www.medical-helpline.com/kontakt/

Durchsetzungsstelle

Wenn Sie keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten oder mit unserer Antwort nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Durchsetzungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz zu wenden:

Der Landesbehindertenbeauftragte der freien Hansestadt Bremen
Zentralstelle für barrierefreie Informationstechnik
Marktstraße 3 / Börsenhof C
28195 Bremen
Deutschland

Telefon: +49 421 361 181 87
E-Mail: ulrike.peter@lbb.bremen.de

Datum der Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 12.06.2025 erstellt.

Sie basiert auf einer Selbstbewertung anhand des WAVE Web Accessibility Evaluation Tools (https://wave.webaim.org/), welches folgende Prinzipien geprüft hat:

• Prinzip 1: Wahrnehmbarkeit
• Prinzip 2: Bedienbarkeit
• Prinzip 3: Verständlichkeit
• Prinzip 4: Robustheit